Видео-отзывы: как собрать и оформить

Отзыв убеждает лучше описания от продавца. Видео-отзыв показывает опыт клиента и помогает сомневающимся решиться. Собрать ролик можно из текста отзыва и фото, без съёмок.

Зачем видео-отзыв

Покупатель ищет подтверждение, что товар или услуга работают. Отзыв от реального клиента убеждает сильнее, чем реклама.

Видео-отзыв можно переиспользовать: в соцсетях, на сайте, в карточке товара.

Что включить

• Задачу клиента до покупки.
• Что он выбрал и почему.
• Результат после.
• Короткую рекомендацию.

Один отзыв, один ролик. Не смешивайте несколько историй в один.

Как оформить

Крупный шрифт и контраст важнее украшений. Если есть фото клиента или работы, поставьте его на кадр.

Держите единый стиль с остальными роликами: цвета и шрифт общие.

Что учитывать

Берите только настоящие отзывы и не переписывайте их смысл. Публикуйте фото и имена клиентов только с согласия.

Не придумывайте истории: подделка рушится на первом же вопросе.

Частые вопросы

Нужно ли записывать клиента на видео?

Нет. Отзыв можно перенести в текстовые кадры. Запись нужна только если клиент сам готов говорить.

Можно ли пересказать отзыв своими словами?

Можно, если смысл сохранён и отзыв настоящий. Лучше сохранить формулировки клиента.

Как часто публиковать отзывы?

Регулярно. Один свежий отзыв в неделю поддерживает доверие.

Итог

Возьмите настоящий отзыв, разложите его по кадрам и соберите ролик.

Откройте мастер слайдов и сделайте видео-отзыв.